Retour
Et si le produit ne me convient pas ?
Envoyez moi un message à Marjolaine@lesdelicatesceramiques.com en me précisant votre numéro de commande, ainsi que le motif de votre retour.
Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours.
Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, …) permettant leur recommercialisation à l’état neuf à l’adresse suivante : Les Délicates Céramiques – 15 Rue de l’Herbill 66300 LLUPIA – FRANCE. Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.
Veuillez noter que le retour sera à votre charge. Le remboursement sera effectué une fois le colis reçu (frais de port inclus si l’intégralité de la commande est renvoyée).
Est ce que je peux me faire rembourser un produit réalisé sur mesure ?
Les produits réalisés selon vos spécifications ne peuvent être remboursés. Cependant tout dépend de la personnalisation, n’hésitez pas à m’envoyer un message à Marjolaine@lesdelicatesceramiques.com